店长必备：“带动销售”的能力怎么提升

大部分手机零售企业都会提拔销售能力强、专业水平高的销售顾问担任店长，但这不等于说店长必须是店内的销售冠军，因为店长对于销售业绩的贡献并不在于他个人可以销售多少，而在于他所带领的团队的整体表现。

一个优秀的店长，应该具备“带动销售”的能力，也就是让销售顾问去销售，店长给予必要的辅导，这样不仅销售顾问可以得到锻炼和提升，业绩也不会受影响，同时，通过及时的分享总结让销售顾问更快地积累经验。

店长带动销售的工作包括以下几个方面

1、发现并纠正门店销售中存在的问题

包括销售方式、商品陈列、商品结构、销售策略、服务流程等等，通过观察对比发现问题，并向销售顾问指出，指导修正。

2、协助销售顾问完成销售

包括已经成交的顾客如何提单、难以成交的顾客如何搞定、投诉的顾客如何应对、随行的顾客如何挖掘成交机会、欲流失的顾客如何挽留等等。

3、向销售顾问演示各项规范的服务流程

包括顾客接待、开单、收银等等，并且要求销售顾问反复演练，直到养成习惯。

店长可以用以下的方法来带动销售工作

1、帮助销售顾问

观察到销售顾问在销售中遇到困难，适时的介入，协助完成销售。

2、演示给销售顾问看

演示一遍，然后要销售顾问照着做一遍。

3、及时给予反馈

当销售顾问或者店长完成一项工作之后，及时和她们分享成功的经验和失败的原因，共同探究如何可以做得更好。

4、鼓励销售顾问

给销售顾问鼓励，树立其信心，巩固她们所学到的能力和知识。

一个成功的店长，不仅仅要自身实力过硬，更重要的带团队的能力，需要运用自身的智慧，鼓励与教育并施，让销售顾问自我成长，实现自我价值的提升，让您走上卓越店长进阶之路。

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