导读 Panera 已与 Amazon One 合作推动创新,在 Panera 本土圣路易斯的精选商店部署该技术,并计划在未来几个月内扩展到更多地点。将他们...
Panera 已与 Amazon One 合作推动创新,在 Panera 本土圣路易斯的精选商店部署该技术,并计划在未来几个月内扩展到更多地点。将他们的 MyPanera 账户链接到 Amazon One 的客人将能够进行更快的非接触式支付,而且还可以根据以前的购买和 Panera 员工的名字问候收到定制的膳食推荐。
面包咖啡连锁店对数字创新并不陌生。在过去一年半的时间里,Panera 推出了一系列技术支持的商店改进,包括仅专注于移动和在线订购和交付的纯数字“Panera To Go”取货格式。这些计划代表了该连锁店向场外用餐迈出的更广泛步伐。到 2021 年底,Panera 81% 的销售额来自其场外渠道,包括送货、快速取货、得来速和餐饮。据该公司称,到 2021 年底,近一半 (44%) 的 Panera 面包店-咖啡馆也有免下车服务。
2022年4月,Panera还尝试了人工智能驱动的咖啡制作,利用数据和预测分析来监控冲泡过程中的体积、温度和时间数据等指标。该计划旨在支持 Panera 的无限量咖啡订阅服务 Unlimited Sip Club,该服务于 2020 年推出,允许订阅者以每月 8.99 美元的价格无限量享用茶和咖啡。
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